İade/Değişim Koşulları

Teslimat Koşulları;

  • Siparişiniz 3-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
  • Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra bölgelere göre teslimat süresi değişiklik gösterebilir.
  • İstanbul bölgesi için acil teslim edilmesi talep edilmesi durumunda info@beachnbeyond.com adresine talebinizi iletmeniz gerekmektedir. Özel kurye ile teslimat yapılabilmektedir. Bu durumda kurye ücreti müşteriye aittir.
  • Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza mail ile kargo takip maili iletilmektedir.

İade Koşulları;

  • Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade yapabilirsiniz.
  • İade yapılacak ürünlerin sağlık açısından hijyen bantının çıkartılmamış, ürünün zarar görmemiş ve etiketlerinin çıkartılmamış olması gerekmektedir. Gelen ürünlerin belirtilen koşulları sağlamaması durumunda iadesi kabul edilmeyecektir.

İadelerde kargo ücreti müşteriye aittir. Karşı ödemeli gönderilen ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir. Anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile gönderim yapmak için MNG Kargo 371013515 anlaşma kodunu kullanabilirsiniz. Anlaşma kodu ile alıcı ödemeli gönderim yapılırsa kargo bedeliniz iade edilecek tutardan düşülerek iadeniz yapılacaktır.  Farklı bir kargo ile gönderim yapmak isterseniz iade talebinizi info@beachnbeyond.com adresine ileterek kargo adresi talep edilmesi gerekmektedir.

  • İadelerde ürün ile birlikte fatura altında yer alan ad-soyad /tckn ve imza bölümleri doldurularak geri gönderilmelidir. Faturasız gönderilen iadeler kabul edilmemektedir
  • Göndermiş olduğunuz ürün tarafımızca incelenecek iadesine engel herhangi bir durum olmaması halinde iade işleminiz başlayacaktır. 15 iş günü içerisinde iade banka/kredi kartınıza yapılmaktadır.
  • İndirim dönemlerinde iade kabul edilmemektedir

 

Değişim Koşulları;

  • Satın alımını yapmış olduğunuz üründe değişim yapmak istemeniz durumunda ürünü 14 gün içerisinde iade edip (bkz. iade koşulları) web sitemizden istediğiniz ürünü tekrar satın almanız gerekmektedir.